¿Es obligatorio el registro de jornada en España?+
Sí. Desde el RDL 8/2019 toda empresa debe registrar diariamente la hora de inicio y de fin de la jornada de cada trabajador, conservar esos registros cuatro años y tenerlos a disposición de la Inspección de Trabajo, los propios trabajadores y sus representantes. Aplica con independencia del tamaño de la empresa y del tipo de contrato.
¿Qué sanción hay por no llevar el registro horario?+
No llevarlo, o llevarlo de forma que no acredite la jornada real, es una infracción grave en materia laboral: la horquilla habitual va de 751 € a 7.500 € por centro de trabajo, y los incumplimientos de límites de jornada u horas extra pueden escalar a infracción muy grave. Conviene verificar los importes vigentes, porque se han actualizado varias veces.
¿Es legal fichar con geolocalización?+
Sí, siempre que sea proporcionado y el trabajador esté informado. CheckBiz360 no hace seguimiento continuo: comprueba la ubicación únicamente en el instante del fichaje, contra la geocerca del centro, y guarda la distancia a la que se produjo. Fuera de ese momento no se registra posición, y en trabajo remoto la comprobación se omite.
¿Puede mi responsable cambiarme las horas que he fichado?+
No de forma unilateral. Cuando un responsable corrige o crea una jornada tiene que indicar un motivo obligatorio, y ese registro queda en estado pendiente: no computa horas hasta que el propio empleado lo acepta o lo rechaza desde la app. Todo el proceso —quién, cuándo, valor anterior y nuevo— queda en un historial que nadie puede borrar.
¿Qué pasa si un empleado olvida fichar o se queda sin cobertura?+
El responsable puede crear la jornada completa o cerrar una que quedó abierta, siempre con motivo. El empleado recibe un aviso y la valida desde la app, así que la hora acaba registrada por aceptación del empleado. Los intentos de fichaje fallidos también se guardan, y sirven de prueba de que hubo un problema técnico y no un olvido.
¿Funciona con turnos partidos, rotativos u horario flexible?+
Sí, los tres. Cada día admite varios turnos (jornada partida real), ciclos de alternancia semanal para turnos rotativos, y una tolerancia de entrada configurable que normaliza el fichaje a la hora oficial del turno conservando el original para auditoría. Así no aparecen horas extra fantasma por fichar cinco minutos antes.
¿Sirve para una empresa con varios centros de trabajo?+
Está construido para eso. Los horarios, festivos y turnos se resuelven en cascada —empresa, sucursal y empleado— donde lo más cercano al trabajador manda: configuras una vez a nivel global y solo ajustas las excepciones. Cada sucursal puede tener su propia zona horaria, sus festivos locales y sus responsables, y el panel da la vista consolidada de todos los centros.
¿Puedo gestionar varias sociedades con una sola cuenta?+
Sí. Una misma persona puede pertenecer a varias empresas con un único acceso, y los datos de cada una quedan completamente separados: horarios, sucursales, documentos, tareas y roles son propios de cada sociedad. Es útil para grupos empresariales y para colaboradores que fichan en varios clientes. Para cambiar de empresa hay que volver a iniciar sesión.
¿Necesito instalar algún aparato?+
No. Se ficha desde el móvil, sin terminal físico ni lector en la pared. Cada fichaje pasa por tres comprobaciones: ubicación dentro de la geocerca del centro, horario efectivo del turno y dispositivo de confianza con biometría o 2FA.
¿Cuánto cuesta y qué incluye la puesta en marcha?+
Desde 2 € por empleado y mes, con 45 días de prueba en la primera suscripción. La puesta en marcha y la formación van incluidas sin coste: configuramos la empresa, las sucursales, los horarios y los roles, y capacitamos a responsables y trabajadores. No hay permanencia para empezar.
¿Se integra con mi ERP?+
Solicítalo y lo estudiamos: si tu ERP cumple unas condiciones mínimas (API accesible, permisos y datos identificables), el equipo de EncodeBiz desarrolla y mantiene la integración. CheckBiz360 no sustituye a tu ERP, le añade la capa de cumplimiento horario, tareas de campo y expediente documental.
